Política de privacidad
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RECOGIDA DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.
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Divulgación comercial: Compartido con nuestro procesador de Shopify. información del pedido Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de riesgos potenciales o fraude, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Fuente de la colección: recopilada por usted.
Información sobre atención al cliente Ejemplos de información personal recopilada: Finalidad de la Recopilación: Prestar servicio al cliente. Fuente de la colección: recopilada por usted. Divulgación Comercial: COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo: Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos. Publicidad conductual Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo: Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=it. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación). Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página de educación de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no recibir publicidad dirigida: FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas. Base legal De conformidad con el Reglamento general de protección de datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal sobre las siguientes bases legales: Tu consentimiento; La ejecución del contrato entre usted y el Sitio; Cumplimiento de nuestras obligaciones legales; Para proteger sus intereses vitales; Para realizar una tarea realizada en el interés público; Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales. Retencion Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación. Toma de decisiones automatizada Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otra manera. Nosotros [HACER / NO HACER] emprendemos procesos de toma de decisiones totalmente automatizados que tienen un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente. Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene ningún efecto legal o significativo sobre ti. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen: Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un número limitado de horas. Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP de lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un número limitado de días.
VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"). CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDAS; INSTRUCCIONES DE CÓMO DESACTIVAR LA VENTA; SI SU NEGOCIO VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16 AÑOS) Y SI OBTIENE AUTORIZACIÓN AFIRMATIVA; SI PROPORCIONA UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, PROPORCIONE INFORMACIÓN SOBRE CUÁL ES ESE INCENTIVO.] TUS DERECHOS RGPD Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación. Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluidos Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR. CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija su Información personal. actualizado o eliminado. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación. Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación. GALLETAS Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes. Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar nuestros servicios. Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda Nombre Función _ab Se utiliza en relación con el acceso de administrador. _secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. carro Se utiliza en relación con el carro. cart_sig Se utiliza en relación con el pago. cart_ts Se utiliza en relación con el pago. checkout_token Se utiliza en relación con el pago. secreto Utilizado en relación con el pago. secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. _shopify_u Se utiliza para ayudar a actualizar la información de la cuenta del cliente. Informes y análisis Nombre Función
_tracking_consent Preferencias de seguimiento. _landing_page Seguimiento de páginas de destino _orig_referrer Seguimiento de páginas de destino _s Análisis de Shopify. _shopify_fs Análisis de Shopify. _shopify_s Análisis de Shopify. _shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. _shopify_sa_t Análisis de datos de Shopify relacionados con marketing y referencias. _shopify_y Análisis de Shopify. _y Análisis de Shopify. El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo. Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede tener un impacto negativo en su experiencia de usuario y es posible que ya no se pueda acceder por completo a partes de nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrar el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org. Además, tenga en cuenta que es posible que bloquear las cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior. Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión constante de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador. CAMBIOS Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.